Vreme umesto štoperice
Ture planiramo tako da razgovor ostane moguć. Nega po minutima čini ljude usamljenima, a osoblje bolesnim.
O nama
Služba nege koja dolazi iz prakse
PBW Pflegezentrum Berlin West GmbH je ambulantna služba nege u Berlinu-Šarlotenburgu koju vodi vlasnica. Na čelu je Anna Begunkova.
Zašto postojimo
Većina ljudi želi da ostari u stanu u kome je provela život. Da li će u tome uspeti, često ne odlučuje dijagnoza, već da li će ujutru neko doći. Upravo zato postojimo.
Radimo u malom, stalnom timu. To je svestan izbor: osobama sa demencijom, strahom ili bolovima potrebna su poznata lica, a ne imena koja se smenjuju na rasporedu.
Naš tim čine diplomirane medicinske sestre, negovatelji i stručnjaci za obradu rana. Ovlašćena smo služba nege prema § 72 SGB XI i obračunavamo sa svim osiguranjima.
Rukovodstvo
Anna Begunkova
Geschäftsführerin
Dostupna za sva pitanja o nezi, obračunu i za pritužbe. Pritužbe su nam važne jer pokazuju gde moramo da budemo bolji.
030 80580820Rukovodilac službe nege
Natalia Belits-Gueiman
Rukovodilac službe nege
Više od 25 godina u nezi. Stoji iza stručnog kvaliteta, iskustva i pouzdane, individualne nege naših pacijenata.
Po čemu možete da nas merite
Jasnoća oko novca
Pre početka dobijate pisani pregled onoga što pokriva osiguranje i onoga što plaćate sami. Bez iznenađenja na računu.
Pouzdanost
Držimo se dogovorenih termina. Ako nešto iskrsne, pozovemo pre nego što čekate.
Razgovarajte sa nama pre nego što situacija postane hitna.
Većina porodica pozove posle boravka u bolnici, pod pritiskom vremena. Raniji razgovor taj pritisak uklanja. Ne košta ništa i ne obavezuje ni na šta.